logo
баннер
Подробности блога
Created with Pixso. Домой Created with Pixso. Блог Created with Pixso.

Как покупатели большого количества ЖК-экранов могут уменьшить спор после продажи

Как покупатели большого количества ЖК-экранов могут уменьшить спор после продажи

2026-02-13

Послепродажные споры являются одним из самых больших рисков в массовых сделках с ЖК-экранами.но из-за неясных ожиданий и плохой коммуникации перед отправкой.
Вот как профессиональные покупатели эффективно уменьшают проблемы послепродажного обслуживания.

1. Подтвердите подробности продукта в письменном виде перед заказом

Перед тем, как сделать заказ, убедитесь, что все ключевые детали четко подтверждены в письменной форме:

  • Точный номер модели панели

  • Размер, разрешение и интерфейс

  • Степень (А / Оригинальный / Новый)

  • с или без Т-КОН-карты

Письменное подтверждение защищает как покупателя, так и поставщика.

2. Ясно определять стандарты качества

Такие термины, как "хорошее качество" слишком расплывчаты.
Вместо этого определите такие стандарты, как:

  • Допустимый уровень дефектов

  • Толерантность мертвых пикселей

  • Состояние упаковки при прибытии

Ясные нормы уменьшают недопонимание и эмоциональные разногласия.

3Используйте испытательные ордера перед большими объемами

Небольшой пробный заказ позволяет покупателям:

  • Проверка фактического качества продукции

  • Оценить прочность упаковки

  • Оценка согласованности поставщиков

Только этот шаг может предотвратить большинство крупномасштабных споров.

4Проверьте товар перед отправкой.

Профессиональные поставщики обычно:

  • Перед упаковкой проверяйте панели

  • Сделайте фотографии или видео перед отправкой

  • Подтвердить серийные номера или этикетки моделей

Догрузочная инспекция создает прозрачность и доверие.

5. Согласитесь с послепродажной политикой заранее

Перед оплатой уточните:

  • Процесс обработки ДОА

  • Срок для предъявления претензий

  • Требуемые доказательства (фото, видео)

Когда правила ясны, споры становятся решениями, а не спорами.

6Выбирайте правильные способы упаковки и доставки

Многие проблемы послепродажного обслуживания возникают из-за повреждений на транспорте, а не из-за дефектов продукта.
Устойчивая упаковка и подходящие методы доставки значительно уменьшают количество жалоб.

Хорошие результаты послепродажного обслуживания начинаются еще до заказа, а не после возникновения проблем.