बिक्री के बाद विवाद थोक एलसीडी स्क्रीन लेनदेन में सबसे बड़े जोखिमों में से एक हैं। अधिकांश विवाद अकेले गुणवत्ता के मुद्दों के कारण नहीं होते हैं,लेकिन शिपमेंट से पहले अस्पष्ट अपेक्षाओं और खराब संचार के कारण.
यहां बताया गया है कि पेशेवर खरीदार बिक्री के बाद की समस्याओं को प्रभावी ढंग से कैसे कम करते हैं।
आदेश देने से पहले, सुनिश्चित करें कि सभी महत्वपूर्ण विवरण स्पष्ट रूप से लिखित रूप में पुष्टि की गई हैंः
पैनल का सटीक मॉडल नंबर
आकार, रिज़ॉल्यूशन और इंटरफ़ेस
ग्रेड (ए / मूल / नया)
टी-कॉन बोर्ड के साथ या बिना
लिखित पुष्टि से खरीदार और आपूर्तिकर्ता दोनों की रक्षा होती है।
'अच्छी गुणवत्ता' जैसे शब्द बहुत अस्पष्ट हैं।
इसके बजाय, ऐसे मानकों को परिभाषित करें जैसेः
स्वीकार्य दोष दर
मृत पिक्सेल सहिष्णुता
आगमन पर पैकेजिंग की स्थिति
समझदारी से काम लें
एक छोटा परीक्षण आदेश खरीदारों को अनुमति देता हैः
उत्पाद की वास्तविक गुणवत्ता का परीक्षण करें
पैकेजिंग की ताकत का आकलन करें
आपूर्तिकर्ता की स्थिरता का आकलन करें
यह कदम अकेले ही अधिकांश बड़े पैमाने पर विवादों को रोक सकता है।
पेशेवर आपूर्तिकर्ता आमतौर परः
पैकिंग से पहले पैनलों का निरीक्षण करें
शिपिंग से पहले तस्वीरें या वीडियो लें
सीरियल नंबर या मॉडल लेबल की पुष्टि
शिपमेंट से पहले निरीक्षण पारदर्शिता और विश्वास पैदा करता है।
भुगतान से पहले स्पष्ट करेंः
डीओए से निपटने की प्रक्रिया
दावा करने की समय सीमा
आवश्यक साक्ष्य (फोटो, वीडियो)
जब नियम स्पष्ट होते हैं, विवाद विवाद नहीं बल्कि समाधान बन जाते हैं।
बिक्री के बाद कई समस्याएं उत्पाद दोषों के कारण नहीं, बल्कि पारगमन क्षति के कारण होती हैं।
मजबूत पैकेजिंग और उचित शिपिंग विधियों से शिकायतों में काफी कमी आती है।
अच्छी बिक्री के बाद के परिणाम समस्याएं उत्पन्न होने के बाद नहीं बल्कि आदेश देने से पहले शुरू होते हैं।
