یکی از شایع ترین علل اختلافات پس از فروشعدم تطابق مدل.
پانل های LCD با اندازه های مشابه ممکن است رابط های مختلف، رزولوشن ها یا موقعیت های نصب متفاوت داشته باشند
شماره مدل تلویزیون:قابل اعتماد نیستبرای شناسایی پانل LCD صحیح
همیشه تایید کنیدشماره دقیق مدل پنل، عکس برچسب و مشخصات
بهترین روش:
قبل از سفارش، از یک عکس روشن از برچسب اصلی پنل درخواست کنید یا مدل را قبل از سفارش بررسی کنید.
درجه پنل به طور مستقیم بر هر دو تاثیر می گذاردریسک قیمت و پس از فروش:
درجه A:کمترین خطر، ایده آل برای تلویزیون های برند و نمایشگاه های تجاری پیشرفته
درجه ب:نقص های کوچک قابل قبول، مناسب برای پروژه های حساس به هزینه
درجه C:تحمل نقص بالاتر، خطر بالاتر، فقط برای موارد استفاده خاص
بهترین روش:
با انتظارات کاربران نهایی مطابقت داشته باشید، نه فقط بودجه.
بسیاری از مشکلات پس از فروش ناشی ازعدم تطابق فنی، مثل:
عدم تطابق رابط LVDS در مقابل eDP
الزامات مختلف تخته T-CON
ولتاژ روشنایی پس زمینه یا تفاوت های کانکتور
بهترین روش:
قبل از حمل، تایید کنید:
نوع رابط و تعریف پین
استفاده از T-CON (داخل یا خارج)
مشخصات روشنایی پس زمینه
این مرحله به طور قابل توجهی شکایات خرابی نصب را کاهش می دهد.
یک تامین کننده قابل اعتماد بایدآزمایش عملکردیقبل از تحویل، از جمله:
آزمون روشن شدن
بررسی روشنایی و یکسانی
بازرسی پیکسل مرده
آزمایش ثبات نور پس زمینه
آزمایش کمک می کند تا مشکلات را زود تشخیص داده و از اختلافات پس از ورود پانل ها به خارج از کشور جلوگیری شود.
بهترین روش:
درخواست عکس یا ویدئوی تست برای سفارشات عمده یا پانل های با ارزش بالا.
پانل های LCD شکننده هستند و بسیاری از ادعاهای پس از فروش ناشی ازآسیب حمل و نقل، نقص ساخت نیست.
اقدامات مهم بسته بندی عبارتند از:
حفاظت ضد استاتیک
کمد پنبه و جذب شوک
مواد ضد رطوبت
جعبه های چوبی برای پانل های بزرگ
بهترین روش:
اطمینان حاصل کنید که بسته بندی برای حمل و نقل دریایی یا هوایی در مسافت های طولانی مناسب است، به ویژه برای پنل های بالای 55 سال".
سیاست های مبهم باعث ایجاد اختلافات می شود. یک تامین کننده حرفه ای باید به وضوح تعریف کند:
اداره DOA (مرده در هنگام ورود)
زمان درخواست پس از دریافت
مدارک مورد نیاز (عکس ها، فیلم ها، گزارش ها)
راه حل های جبران خسارت، جایگزینی یا اعتبار
بهترین روش:
شرایط بعد از فروش رو تایید کنیدقبل از پرداختنه بعد از اينکه مشکلاتي پيش اومد
تامین کنندگان با تجربه طولانی مدت در صنعت می توانند به خریداران کمک کنند:
از مدل های منسوخ یا پرخطر اجتناب کنید
پنل های سازگار جایگزین را پیشنهاد کنید
مدیریت نوسانات موجودی
ارائه پشتیبانی فنی در صورت بروز مشکلات
یک تامین کننده پایدار اغلب از پایین ترین قیمت ارزشمندتر است.
کاهش ریسک پس از فروش در تامین پنل LCD یکفرآیند سیستماتیک، نه یک اقدام.
با تایید دقیق مدل ها، انتخاب درجه مناسب پنل، اطمینان از سازگاری، اجرای استانداردهای تست و کار با تامین کنندگان باتجربه،خریداران می توانند ریسک را به طور قابل توجهی کاهش دهند و روابط تجاری بلند مدت را حفظ کنند..
در صنعت LCD،پیشگیری همیشه ارزان تر از راه حل پس از فروش است.
![]()