1Bestätigen Sie das genaue Modell vor der Bestellung.
Eine der häufigsten Ursachen für Streitigkeiten im Kundendienst istModellunvereinbarkeit.
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LCD-Panels ähnlicher Größe können unterschiedliche Schnittstellen, Auflösungen oder Montagepositionen haben
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Die Modellnummern der Fernseher sindnicht zuverlässigzur Identifizierung des richtigen LCD-Panels
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Bestätigen Sie immer diegenaue Modellnummer des Panels, Etikettfoto und Spezifikation
Beste Praxis:
Fragen Sie nach einem klaren Foto des Original-Tafellabels oder überprüfen Sie das Modell durch Abreißen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
2. Wählen Sie die richtige Panel-Klasse für die Anwendung
Die Größe der Platten beeinflusst direkt beidePreis- und Nachverkaufsrisiko:
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Grade A:Mindestes Risiko, ideal für Markenfernseher und hochwertige Werbebildschirme
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Grade B:Akzeptable geringfügige Mängel, geeignet für kostensensible Projekte
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Grade C:Höhere Fehlerverträglichkeit, höhere Gefahr, nur für spezielle Anwendungsfälle
Beste Praxis:
Die Qualität des Panels entspricht den Erwartungen des Endbenutzers, nicht nur dem Budget.
3Überprüfung der Kompatibilität: Schnittstelle, T-CON und Hintergrundlicht
Viele Probleme im Kundendienst ergeben sich austechnische Unvereinbarkeit, wie z. B.:
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LVDS vs. eDP-Schnittstellenunvereinbarkeit
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Unterschiedliche Anforderungen an die T-CON-Boards
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Hintergrundlichtspannungs- oder Steckverbinderunterschiede
Beste Praxis:
Vor dem Versand bestätigen Sie:
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Schnittstellentyp und Pin-Definition
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T-CON-Nutzung (eingebaut oder extern)
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Spezifikationen für Hintergrundbeleuchtung
Dieser Schritt reduziert die Anzahl der Beschwerden über Installationsfehler erheblich.
4. Einführung strenger Vorlieferungstests
Ein verlässlicher Lieferant sollteFunktionsprüfungvor der Lieferung, einschließlich:
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Prüfung beim Einschalten
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Überprüfung der Helligkeit und Einheitlichkeit
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Inspektion der toten Pixel
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Rücklichtstabilitätsprüfung
Tests helfen, Probleme frühzeitig zu erkennen und Streitigkeiten nach der Ankunft der Panels im Ausland zu vermeiden.
Beste Praxis:
Anfordern Sie Testfotos oder -videos für Massenbestellungen oder hochwertige Platten.
5. Verwenden Sie professionelle Exportverpackungen
LCD-Panels sind zerbrechlich, und viele Ansprüche nach dem Verkauf werden durchSchäden beim Transit, keine Herstellungsfehler.
Zu den wichtigsten Verpackungsmaßnahmen gehören:
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Antistatischer Schutz
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Schaumdämpfung und Stoßdämpfung
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Feuchtigkeitsfeste Materialien
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Holzkisten für große Platten
Beste Praxis:
Sicherstellen, dass die Verpackung für den See- oder Luftfrachtverkehr über weite Strecken geeignet ist, insbesondere für Panels über 55 Jahre".
6. Vorab eine klare Nachverkaufspolitik festlegen
Unklare Richtlinien führen zu Streitigkeiten.
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Bearbeitung von Toten bei der Ankunft
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Zeitfenster für die Anforderung nach Erhalt
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Erforderliche Nachweise (Fotos, Videos, Berichte)
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Entschädigungs-, Ersatz- oder Kreditlösungen
Beste Praxis:
Nachverkaufsbedingungen bestätigenvor der Zahlung, nicht nachdem Probleme auftreten.
7. mit einem stabilen und erfahrenen Lieferanten arbeiten
Lieferanten mit langjähriger Branchenerfahrung können den Käufern helfen:
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Vermeiden Sie veraltete oder risikoreiche Modelle
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Alternative kompatible Panels vorschlagen
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Management von Lagerbestandsschwankungen
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Bereitstellung technischer Unterstützung bei Problemen
Ein stabiler Lieferant ist oft wertvoller als der niedrigste Preis.
Schlussfolgerung
Die Verringerung des Risiko nach dem Verkauf bei der Beschaffung von LCD-Panels ist einesystematischer ProzessKeine einzige Aktion.
Durch die genaue Bestätigung der Modelle, die Auswahl der richtigen Plattenqualität, die Gewährleistung der Kompatibilität, die Durchsetzung von Prüfstandards und die Zusammenarbeit mit erfahrenen Lieferanten,die Käufer können das Risiko erheblich senken und langfristige Geschäftsbeziehungen schützen.
In der LCD-Industrie,Prävention ist immer billiger als Lösung nach dem Verkauf.
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