Een van de meest voorkomende oorzaken van postverkoopgeschillen is:modelmismatch.
LCD-panelen met vergelijkbare afmetingen kunnen verschillende interfaces, resoluties of montageposities hebben
De modelnummers van de tv's zijn:niet betrouwbaarvoor het identificeren van het juiste LCD-paneel
Bevestig altijd deexacte modelnummer van het paneel, etiketfoto en specificatie
Beste praktijk:
Vraag om een duidelijke foto van het originele bordetiket of controleer het model door te halen voordat u een bestelling plaatst.
De kwaliteit van het paneel heeft rechtstreeks invloed op beideprijs- en naverkooprisico:
Klasse A:Het laagste risico, ideaal voor merk-tv's en high-end reclame-schermen
Klasse B:Aanvaardbare kleine gebreken, geschikt voor kostensensitieve projecten
Klasse C:Een hogere tolerantie voor gebreken, een hoger risico, alleen voor speciale toepassingsgevallen
Beste praktijk:
De kwaliteit van het paneel moet overeenkomen met de verwachtingen van de eindgebruiker, niet alleen met het budget.
Veel naverkoopproblemen ontstaan doortechnische onverenigbaarheid, zoals:
LVDS vs. eDP-interface mismatch
Verschillende T-CON-bordvereisten
Verschil in achterlichtspanning of connectoren
Beste praktijk:
Voor verzending, bevestig:
Interface-type en pindefinitie
Gebruik van T-CON (ingebouwd of extern)
Specificaties voor achterlicht
Deze stap vermindert de klachten over installatiefouten aanzienlijk.
Een betrouwbare leverancier moetfunctioneel testenvóór levering, met inbegrip van:
Test met aansturing
Helderheid en uniformiteitcontrole
Onderzoek naar dode pixels
Test van de stabiliteit van achterlicht
Het testen helpt problemen vroegtijdig op te sporen en conflicten te voorkomen nadat de panelen in het buitenland zijn aangekomen.
Beste praktijk:
Vraag testfoto's of -video's voor bulkorders of hoogwaardige panelen.
LCD-panelen zijn kwetsbaar en veel claims na verkoop worden veroorzaakt door:Transitschade, geen fabricagefouten.
Belangrijkste verpakkingsmaatregelen zijn:
Antistatische bescherming
Schokdemping en schokdemping met schuim
Vochtbestendige materialen
Houten kratten voor grote panelen
Beste praktijk:
Er moet voor worden gezorgd dat de verpakking geschikt is voor langeafstandsvervoer over zee of door de lucht, met name voor panelen van ouder dan 55 jaar".
Een professionele leverancier moet duidelijk definiëren:
DOA (Dood bij aankomst) behandeling
Verzoekstermijn na ontvangst
Verplichte bewijsstukken (foto's, video's, rapporten)
Compensatie, vervanging of kredietoplossingen
Beste praktijk:
Bevestig de naverkoop voorwaardenvóór betalingNiet nadat er problemen zijn ontstaan.
Leveranciers met langdurige ervaring in de industrie kunnen kopers helpen:
Vermijd verouderde of risicovolle modellen
Stel alternatieve compatibele panelen voor
Beheer van voorraadschommelingen
Bieden van technische ondersteuning bij problemen
Een stabiele leverancier is vaak waardevoller dan de laagste prijs.
Het verminderen van het naverkooprisico in LCD-panelen is een van desystematisch procesGeen enkele actie.
Door het nauwkeurig bevestigen van modellen, het kiezen van de juiste panelenklasse, het waarborgen van compatibiliteit, het handhaven van testnormen en het werken met ervaren leveranciers,de kopers het risico aanzienlijk kunnen verlagen en de zakelijke relaties op lange termijn kunnen beschermen.
In de LCD-industrie,Preventie is altijd goedkoper dan oplossing na verkoop.
![]()