Trong thị trường thay thế màn hình LCD, tỷ lệ trả hàng cao có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận và làm tổn hại danh tiếng. Bằng cách hiểu rõ lý do các tấm nền bị trả lại và thực hiện các biện pháp phòng ngừa, nhà cung cấp có thể giảm thiểu việc trả hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Giảm tỷ lệ trả hàng bắt đầu từ kiểm soát chất lượng, xác minh tính tương thích đúng đắn và giáo dục khách hàng. Các nhà cung cấp thực hiện các biện pháp này có thể duy trì sự hài lòng cao của khách hàng và giảm chi phí hoạt động.